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Analista di processi aziendali

Cerchiamo un analista di processi aziendali altamente motivato e competente da inserire nel nostro dinamico team. In qualità di analista di processi aziendali di medio livello, svolgerete un ruolo chiave nell'analisi e nell'ottimizzazione dei processi aziendali dei nostri clienti per trasferirli nel mondo digitale e migliorare l'efficienza e la produttività. È necessaria la conoscenza dei concetti e delle metodologie di Business Process Management (BPM).

Responsabilità:

- Facilitare workshop e interviste per raccogliere i requisiti ed elicitare i dettagli del processo dalle varie parti interessate.

- Analizzare i processi aziendali, i flussi di lavoro e i sistemi esistenti per identificare colli di bottiglia, inefficienze e aree di miglioramento.

- Modellare i processi aziendali nel software ANT Paperless.

- Creare moduli dedicati nel software ANT Paperless.

- Implementare soluzioni di automazione e ottimizzazione dei processi.

- Sviluppare e documentare mappe di processo, flussi di lavoro e requisiti aziendali chiari e completi.

- Valutare e documentare i modelli dei processi aziendali, le metriche di prestazione dei processi e gli indicatori chiave di prestazione (KPI).

- Collaborare con i Product Owner per sviluppare il potenziale delle soluzioni ANT.

- Lavorare a stretto contatto con i team IT per garantire la perfetta integrazione delle modifiche ai processi nei sistemi esistenti.

- Rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e sulle best practice del BPM, suggerendo proattivamente approcci innovativi per migliorare i processi aziendali.

Qualifiche:

- Esperienza comprovata come analista di processi aziendali o ruolo analogo.

- Conoscenza approfondita dei concetti, delle metodologie e degli strumenti di Business Process Management (BPM).

- Competenza nelle tecniche di modellazione e analisi dei processi in notazione BPMN.

- Spiccate capacità analitiche con l'abilità di interpretare dati complessi e di trarne spunti significativi.

- Ottime capacità comunicative e interpersonali per collaborare efficacemente con diversi interlocutori.

- Esperienza nella conduzione di workshop e interviste per la raccolta dei requisiti aziendali.

- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team, gestendo più progetti contemporaneamente.

- Competenza nell'utilizzo di software di classe BPM.

- Una mentalità orientata ai dettagli e ai risultati, impegnata a fornire soluzioni di alta qualità.

- Inglese scritto e parlato almeno a livello B2.

- Capacità di effettuare viaggi di lavoro (2-5 giorni, 3-4 volte all'anno)

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