Cerchiamo un analista di processi aziendali altamente motivato e competente da inserire nel nostro dinamico team. In qualità di analista di processi aziendali di medio livello, svolgerete un ruolo chiave nell'analisi e nell'ottimizzazione dei processi aziendali dei nostri clienti per trasferirli nel mondo digitale e migliorare l'efficienza e la produttività. È necessaria la conoscenza dei concetti e delle metodologie di Business Process Management (BPM).
Responsabilità:
- Facilitare workshop e interviste per raccogliere i requisiti ed elicitare i dettagli del processo dalle varie parti interessate.
- Analizzare i processi aziendali, i flussi di lavoro e i sistemi esistenti per identificare colli di bottiglia, inefficienze e aree di miglioramento.
- Modellare i processi aziendali nel software ANT Paperless.
- Creare moduli dedicati nel software ANT Paperless.
- Implementare soluzioni di automazione e ottimizzazione dei processi.
- Sviluppare e documentare mappe di processo, flussi di lavoro e requisiti aziendali chiari e completi.
- Valutare e documentare i modelli dei processi aziendali, le metriche di prestazione dei processi e gli indicatori chiave di prestazione (KPI).
- Collaborare con i Product Owner per sviluppare il potenziale delle soluzioni ANT.
- Lavorare a stretto contatto con i team IT per garantire la perfetta integrazione delle modifiche ai processi nei sistemi esistenti.
- Rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e sulle best practice del BPM, suggerendo proattivamente approcci innovativi per migliorare i processi aziendali.
Qualifiche:
- Esperienza comprovata come analista di processi aziendali o ruolo analogo.
- Conoscenza approfondita dei concetti, delle metodologie e degli strumenti di Business Process Management (BPM).
- Competenza nelle tecniche di modellazione e analisi dei processi in notazione BPMN.
- Spiccate capacità analitiche con l'abilità di interpretare dati complessi e di trarne spunti significativi.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali per collaborare efficacemente con diversi interlocutori.
- Esperienza nella conduzione di workshop e interviste per la raccolta dei requisiti aziendali.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team, gestendo più progetti contemporaneamente.
- Competenza nell'utilizzo di software di classe BPM.
- Una mentalità orientata ai dettagli e ai risultati, impegnata a fornire soluzioni di alta qualità.
- Inglese scritto e parlato almeno a livello B2.
- Capacità di effettuare viaggi di lavoro (2-5 giorni, 3-4 volte all'anno)
