维护 ANDON 模块由两个子模块组成：操作员面板和分析。它支持生产部门和维护部门之间的沟通，为操作员提供友好的报告功能，纳入实时通知和警报，并通过 MTTR、MTBF 和 MTTF 指标创建详细的维护报告。
如何提高机器的可用性？
ANDON 模块为员工提供了一种工具，可以改变维护团队通常的工作方式。操作员通过触摸屏提供的即时反馈为维护部门处理当前甚至即将发生的机器故障提供了必要的数据。该系统通过以下方式支持维护过程
- 支持从操作员面板到维护部门的维护呼叫，并插入数据：故障原因和注释
- 让有权限的用户接受表示机器开始工作的故障
- 让有权限的用户通过插入注释来解决故障，然后机器才能开始生产
- 维护登记时间：操作员登记日期和时间、技术员验收日期和时间以及维护解决日期和时间
- 计算反应时间和解决时间
- 让 有权限更改失败原因的用户
- 让有权限的用户拒绝结束失败的故障
- 显示维护历史，包括操作员提供的注释和故障原因
- 陈列 类似故障的维护历史：显示故障设备的上次故障历史、故障设备类型和停机原因
- 允许用户调用故障，该故障不会停止生产过程，但会通知维护人员有关机器工作异常的信息
如何精确计算 TPM KPI - MTTR、MTTF、MTBF？
答案是，有了 ANDON 模块，报告效果会更好。有了完善的 机器连接根据不同的情况，我们应该能够处理 70-90% 的机器故障，其中包括各种传感器和 PLC 集成。 其余的则由操作员通过操作面板手动完成。系统可提供维护报告：
- 用帕累托图表示故障持续时间和故障数量
- 维护关键绩效指标：平均修复时间 (MTTR)、平均故障间隔时间 (MTBF)、平均故障间隔时间 (MTTF)
- 维修部门对故障的平均反应时间
- 已解决故障的平均维修时间
- 带有注释和故障原因的维护历史
- 类似故障的维护历史：显示故障设备的上次故障历史、故障设备类型和停机原因
- 当前故障和故障列表
主要特点
通过通知功能更快地处理故障
在一个系统中保存维护历史和知识
建议的故障历史记录和文档可缩短维护维修时间
主要好处
故障报告及其原因和评论
维修故障验收及其终结
反应时间、维修时间及其关键绩效指标监测（MTTR、MTBF、MTTF）。
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